Tolkentelefoon

Alle huisartsenpraktijken in onze regio kunnen kosteloos gebruikmaken van de Tolkentelefoon.

Zo werkt het

U heeft een tolk nodig.

  1. Bel Global Talk: 088-2555222 (24/7 bereikbaar)
  2. Voer uw klantcode voor de Tolkentelefoon in. Heeft u deze niet? Vraag de klantcode op via [email protected]. *
  3. Geef de gewenste taal door
  4. Geef de voorletters en achternaam van de huisarts door voor wie de tolkdienst wordt aangevraagd + de postcode en het huisnummer van de praktijk

U wordt doorverbonden met een tolk (doorgaans binnen twee minuten)

Deze dienst is kosteloos; het Achterstandsfonds HMAH betaalt de rekening. Let op: zodra u bij Global Talk onder uw eigen naam aanvraagt in plaats van de klantcode, ontvangt u op uw eigen naam de factuur en zullen de kosten voor eigen rekening zijn.

* Voor tolken en taalondersteuning bij huisartsenzorg aan Oekraïense vluchtelingen heeft u geen klantcode nodig. De Tolkentelefoon via Global Talk voor deze doelgroep wordt volledig vergoed door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Voor meer informatie hierover, lees dit bericht.

Aanvragen vergoeding

Huisartsenpraktijken kunnen bij het Achterstandsfonds HMAH een vergoeding aanvragen voor producten en diensten die gerelateerd zijn aan achterstandsproblematiek. Hieraan zijn een aantal criteria verbonden.